Eine neue Tech­no­lo­gie stellt noch kein Mehr­wert für sich dar. Digi­ta­le Tech­no­lo­gien sind nur Tools, sowie ein Kla­vier ein Instru­ment ist. Ent­schei­dend ist aber WAS WIE und für WEN dar­auf gespielt wird. Wie bei allen Kom­mu­ni­ka­ti­ons­maß­nah­men ist ein gemein­sa­mer Kon­sens im Unter­neh­men über die stra­te­gi­sche Aus­rich­tung und Ziel­set­zung sehr wich­tig. Shop­tain­ment ver­bin­det die Berei­che und Kom­pe­ten­zen von Mar­ke­ting und Ver­kauf, eCom­mer­ce und klas­si­schem Retail. Durch kon­ti­nu­ier­li­che Stär­kung des Mar­ken­drei­klangs (Bekannt­heit, Sym­pa­thie, Nut­zung) wer­den Han­del und Mar­ken akti­viert (Retail und Brand Acti­va­ti­on).
Damit nicht fal­sche Erwar­tun­gen auf­ge­baut und ent­täuscht wer­den, soll­te vor Imple­men­tie­rung die Ent­schei­dung getrof­fen wer­den, wen und was das Unter­neh­men durch Live­stream­shop­ping errei­chen möch­te. Ins­be­son­de­re Mar­ke­ting und Ver­trieb haben hier lei­der oft­mals unter­schied­li­che Auf­fas­sun­gen. Wir emp­feh­len den Ein­satz pro­fes­sio­nel­ler Pro­dukt­prä­sen­ta­ti­ons­vi­de­os zur Emo­tio­na­li­sie­rung der eige­nen eCom­mer­ce Kanä­le und Anrei­che­rung der Pro­dukt­ga­le­rien. Shop­tain­ment dient zum kon­ti­nu­ier­li­chen Auf­bau der Kunden(Fan)Community, sowie als wei­te­rer Ser­vice­ka­nal im Mul­tich­an­nel-Orches­ter.
Weg von lang­wei­li­gen „Pro­dukt­ka­chel-Online­shops“ hin zu Mehr-Wert und ver­kaufs­för­dern­der Bewegt­bild-Anspra­che! Video Con­tent is King! Ver­kau­fen funk­tio­niert über emo­tio­na­le Anspra­che. Live­shop­ping bie­tet hier eine ganz eige­ne, zeit­ge­mä­ße, per­sön­lich anspre­chen­de Gat­tung der emo­tio­na­len Con­tent Gestal­tung. Es ist die Kön­gis­dis­zi­plin des Video­mar­ke­tings.
Auf­wand und Exper­ti­se für Live­stream-Shop­ping­for­ma­te sind voll­kom­men ande­re als z.B. im Wer­be­film. Sowohl Kame­ra­bild­spra­che als auch Pro­mo­ter legen ihren Fokus auf die pro­fes­sio­nel­le, kon­kre­te Ver­mitt­lung der Pro­dukt­vor­tei­le und Nut­zen. Ein pro­fes­sio­nel­ler Pro­mo­ter kon­zi­piert Inhalt, Dra­ma­tur­gie und Sen­de­ab­lauf voll­kom­men eigen­stän­dig. Ein Full-Ser­vice Anbie­ter wie LiveShopping4U erstellt über die Live­show hin­aus bes­ten­falls auch gleich den für Social Media nutz­ba­ren Teaser-Con­tent sowie Pro­dukt-Snip­pets für den Online­shop. Las­sen Sie uns doch ein­fach ein­mal dar­über sprechen!

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