Das Bes­te aus bei­den Welten!

Die sozia­len Medi­en bie­ten Mar­ken mitt­ler­wei­le nicht nur eine höhe­re Reich­wei­te und mehr Enga­­ge­­ment-Mög­­li­ch­­kei­­ten als das klas­si­sche Fern­se­hen, mit Live­stream-Shop­­ping kön­nen sie zudem die gesam­te Cus­to­mer Jour­ney abbil­den. Hier fließt alles zusam­men, von der Inspi­ra­ti­on und Pro­dukt­ent­de­ckung, über die Prä­sen­ta­ti­on, die Bera­tung, die Ver­kaufs­för­de­rung, die Mar­ken­re­prä­sen­tanz, Social Media Kom­mu­ni­ka­ti­on, ECom­mer­ce und das Com­mu­ni­ty Buil­ding durch […]

Live­Stream Com­mer­ce — A new trend is born

In Asi­en hat man die Fra­ge nach mehr Kun­­­den-Enga­­ge­­ment und unter­halt­sa­men Ein­kaufs­er­leb­nis­sen auf E‑Commerce Platt­for­men schon lan­ge beant­wor­tet. Dort hat das chi­ne­si­sche Pen­dant zu AMA­ZON, die Ali­­b­a­­ba-Group, bereits seit 2016 eine eige­ne Platt­form, für Live­Strea­ming Shop­ping Events gegrün­det: „Taobao Live“. Taobao führ­te im Gegen­satz zu all den ande­ren her­kömm­li­chen Inter­net­markt­plät­zen eine LiveChat-Fun­k­­ti­on für Kun­den ein, […]

Klas­si­scher E‑Commerce ist out!

Die Digi­ta­li­sie­rung des good old Tele­shop­pings ist auf dem Vor­marsch. Lang­wei­li­ge, sta­ti­sche Online­shops und Pro­dukt­prä­sen­ta­tio­nen ade! Men­schen kau­fen von Men­schen! Begin­nen Sie mit Ihren Kun­den zu kom­mu­ni­zie­ren! Gefragt ist die inter­ak­ti­ve Betei­li­gung der Kun­den, der Auf­bau per­sön­li­cher Bezie­hung durch gute Bera­tung sowie die Bestä­ti­gung der Kun­den unter­ein­an­der! Social Com­mer­ce und ins­be­son­de­re Live Shop­ping sind die […]